Czarodzieje mieli to do siebie, że bardzo często posługiwali się magią, wykorzystując ją nawet do wyręczania siebie w prostych czynnościach. Tristan był jednak inny, który preferował pracę fizyczną, ręczną jak na przykład układanie książek, niż machnąć parę razy różdżką. Przyjemnie jest dotknąć kilka okładek, zajrzeć na ich krótki opis, aby wiedzieć o tym jest książka. Dzięki temu nie musiał czytać ich setki, aby wiedzieć co klientom polecać. Zabezpieczył się z tą podstawową wiedzą, żeby nie być tylko pracownikiem od układania ich na półkach. Ludzie często szukając czegoś, pytają pracowników. Jak i w tym przypadku. Już w pierwszych dniach swojej pracy, tego nie uniknął. I musiał znaleźć jakiś sposób na wyjście z sytuacji. Choćby w takich dniach, kiedy przychodziło mu zostać na parę godzin samemu.
Bardzo możliwe, że na kartce notesu, Tristan mógł zapisać nazwiska autorów i tytuły, jednak sprawa miała się trochę inaczej. Zadał pytanie, pisemnie. Nic dziwnego że klient był tym zaskoczony, ale udzielił odpowiedzi. Spięcie, które może nie było mocno zauważalne, zelżało. Czy trafił na wyrozumiałego człowieka?
Mając konkretną odpowiedź, Tristan schował notes i długopis, gestem dłoni zaprosił, aby klient podążył za nim. Ward skierował się do odpowiedniego przedziału książek na początek o tematyce fantastycznej, obierając ją jako pierwszy najbardziej pożądany gatunek. Wziął w dłoń pierwszy tom nowości, jaką wczoraj układał na półki i w ekspozycji i podał klientowi do przeczytania krótkiej zapowiedzi książki. Historia rodzeństwa walcząca o przetrwanie w świecie zdenerwowanej natury, gdzie magia była ostatnim co może ich uratować. Inną pozycję mu wyszukał jednotomową, związaną z różnymi gatunkami ras, walczących o władzę na ziemiach obcych. Dość gruba, ale w opiniach czarodziei ją czytających, wychwalana. Tristan szukał takich, które były ostatnio wydawane. Bowiem nie miał pojęcia, czy klient już miał te egzemplarze w rękach czy raczej nie. Również pokazał mu kolekcję tomów związaną z historiami smoków. Wszystko też zależało od kierunku fantastyki, na co powinni stawiać w pierwszej kolejności. Może klient sam coś doda, czego konkretnie potrzebuje?